假设你是位希望步入销售领域的技术人员，你可能不知道从哪儿迈出第一步。
　　我曾请教过数位开设销售课程的专家，他们异口同声地对我说要想做销售取得成功，关键在于，注意，他们的意

　　在一些营销理论文章中，我们经常可以读到许多精辟的论点，专家们经常提到就是一位优秀的SALES（销售人员）应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚，原本这句话可以给我们带来许多积

　　婷美，一个女人为之疯狂的名字。从1999年初入“江湖”，到内衣业的“武林盟主”。现在的内衣行业，婷美似乎是江湖中的独舞者。婷美创造了女性内衣市场令人惊叹的“奇迹”：1999年10月8日注册，

　　在３月底召开的中国国际服装服饰博览会期间，南极人在其广泛散发的《中国保暖内衣行业２００４红皮书》中，将其他企业竞争过程中的买赠促销活动说成“自残”、把其他企业的高科技宣传称为“吹嘘”等等。　

　　人为什么会穷，机构为什么会老化？其中最关键一个原因：来自心态上的恐惧。不是害怕失败，二是害怕成功，因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。我们要成功，首先需要付出的就是低下您高昂的头，来个

　　年轻人有着天生的对大众媒体宣传的怀疑精神，不断膨胀的大众媒体，铺天盖地的广告信息，只能激发他们强烈的抵触情绪，那么—如何拨动年轻人的心弦。
　　在纽约这样人口密集的大都市中，

    编者按: 本文转载自阿里巴巴贸易论坛,作者为网友"冷箫".原帖如下——
 

　　在你拔打电话给一个不认识的人推销你的商品时，如果你感到害怕，这个电话不可能成功。因此学习电话技巧，克服恐惧，是你责无旁贷的事。著名销售专家法兰西斯指出：销售人员领取六位数字酬劳的秘诀，就在于

　　一、将特性转换成利益的技巧
大家已经知道了，产品的特性是指产品设计上给予的特性及功能。您可从各种角度发现产品的特性，例如：从材料着手：如衣

　　销售的八个步骤
如果您是一位商店的销售员，客户会主动的走进您的店，您可向他销售您的商品，答复他的询问，客户购买后离开，这当然是一种销售的过程。但

　　前几天，我的一位朋友从外面回来，坐在一起喝茶聊天的时候，他跟我说他又从现在做的这家公司辞职了，我觉得有点奇怪，就问他说你不是干得好好的吗，为什么要走呢？他没有给我很明确的回答，只是说：“在一个行业

　　一个人的成功跟他的人际关系有相当大的关系，如何让自己的人际关系变得更好？我们先来说人际关系到底有多重要。第一点，每一个人都在从事人际关系的行业。我时常问很多学员，你从事什么行业？

　　有个女孩子告诉她同事，说她有口臭，闻起来像是死鱼的味道。那位同事一时间脸胀的通红，从此就敬她而远之，态度冷淡。而这个女孩子还在一旁抗议：“我只是开玩笑而已！”

　　商务谈判情景测试，一共10题，记录下你的答案哦，最后计算总分。
　　1、你认为商务谈判（　）
　　A、是一种意志的较量，谈判

　　我每一天不是在想行销，就是在想推销。行销和推销可以帮助你成功，可以帮助你致富。行销和推销的目的都是为了要服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质

　　应各企业决策部门市场分析的需求，很多销售或市场管分支机构每月都要做各类市场数据的收集、整理、上报工作。除自己控制的本公司产品销售数据，主要卖场的实际销售状况外，尤其是竞争品牌的各类销售数据的收集。

　　推销冠军的秘诀之一，就是大量地逢人就派名片。
所以这人脉是非常重要的。很多人跟我说：陈老师，我才刚刚走上社会，我还没有什么朋友，我到底要怎么样建

　　要想获得什么，就看你付出的是什么？
当我们看到一颗树的时候，——我们看到苹果树，我们知道这个人之前种了什么样的种子？苹果。当我们看到香蕉树呢？香

　　推销时最重要的是，你必须找出你产品的五个最重要的特色，以及它可以带给顾客什么好处。记得有一个销售课程主讲者谈到一个非常好的例子，在这里也分享给大家。他说有一个人从事电脑销售，那个讲师问他，你卖的产

　　客户“异议”是你在销售过程中导致客户不赞同、提出质疑或拒绝的言行，例如，你要去拜访客户，客户却说没有时间；你在努力询问客户的需求，客户却隐藏其真正的动机；你向他解说产品，他却带着不以为然的表

　　询问在专业销售技巧上扮演极重要的角色，你不但可以利用询问技巧来获取所需的情报并确认客户的需求，而且能主导客户谈话的主题。询问是最重要的沟通手段之一，它能使客户因自由表达意见而产生参与感。

　　永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。很多推销员认为top sales（顶尖推销员）就是很会说话，其实

　　顾客反对意见太多，只代表他不相信你不喜欢你。
在销售过程当中，我感觉建立信赖感是最重要的。因为顾客只要他不相信你，他不喜欢你，你再怎么说，他的反

    1．销售额增长率
　　分析销售额的增长情况。原则上说，经销商的销售额有较大幅度增长，才是优秀经销商。对销

　　首先我们要让所有销售员明白一个问题：什么是职业？
　　职业，最简单的解释就是：“以此为生，精于此道”。销售员需要通过自己的辛勤努力，运用各种

　　伊拉克战争再次告诉我们一个事实：单兵作战必定势单力薄，要想有强大的战斗力，必须要团队作战。伊拉克军队只有地面部队，没有空军、海军的配合，所以节节败退。而美军拥有海、陆、空军，三军配合整体作战

　　推销冠军的习惯是：不只要准时，还必须提前做好准备。
我有一个朋友，他曾经是卖百科全书的，他是连续六年三十六个国家的世界第一名。只要你可以在一家公

　　信息爆炸的时代、机会横流的时代、思维混乱的时代。这样的时代里，绝大部分人都随着时代的特点而浮躁起来。今天还在为生存而苦苦挣扎，明天就想建立自己的企业王国。今天都还在为自己的教育储备发愁，明天

　　引子
　　从事多年的销售员基本技能培训以来，感到最头痛的事情莫过于：你一手一脚的教销售员如何生动化、如何搞好客情关系、如何构建自己的销售渠道

　　了解产品比竞争对手好在哪里
在推销过程当中，你必须问你自己：“为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？”这一点非常重要。