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中小企业为何在营销中得了慢性癌症

[日期:2008-07-31] 来源:中国电话营销网  作者:编辑整理 [字体: ]

  

中小企业如何在营销中“自杀”?图片

  二、有战略目标,但缺乏战略细节和战术设计能力

  翻开许多中小企业的营销策划或销售计划,我们都会发现一个共同的现象,上面罗列的诸如:明年要达到多少的市场占有率,完成多少的销售额之类的东西非常的清楚,可是到底怎样才能达到这些目标呢?

  其中的答案往往是这样的:简单罗列几个广告、促销计划和需要多少的资金。而决定成败的细节呢?如:销售目标在月、季等更短时间,在大、小卖场等终端类别的分解,没有;与此相对应的铺货上架率目标和一些配合的具体推、拉措施,也没有;对竞争对手营销行为及其遇强反应的分析、扬长避短的针对性措施,还是没有(从这亦可在一定程度上看出,许多中小企业的战略目标不是基于行业市场的竞争现状、自己的市场资源实情和自己的战术设计、战术执行能力制定的,而是一部分人闷在办公室里造出来的)。

  正是因为在执行进程等战略细节和针对性保障措施等战术设计上的乏力,才导致许多中小企业在实际中出现:

  ·营销行为东摇西摆随意性大;

  ·一边是营销资源极为有限,另一边则是营销资源的使用实效受影响,浪费大;

  ·营销策划类似废纸,战略目标形同虚设等等诸多影响深远的问题。

  在A企业,其企划部经理曾给我看过一份专门应付融资的,预算达1500万元的品牌推广计划。厚厚的近三十页纸,尽是些在全国高点媒体,在本省市场和广东、江苏、成都等区域市场媒体,在电视、报纸、路牌、店面、售点直(促)销等载体上投入多少的东西,而为什么要这样投、具体怎样投,要达到和可能会达到什么样的效果,乃至在品牌定位、品牌个性规划等等方面都是一片空白。在招商、融资这件大事上尚且如此,那其平常的作为可想而知。

  三、陷入了缺乏诚信的怪圈,营销链脆弱

  你是很难去要求一个连生存都存在问题的企业,去如何如何的讲诚信的。可犯了诚信不良症的中小企业生来就是如此吗?相信绝大多数都非如此。

  除了对员工、股东等的诚信外,细研A企业及其类似企业的案例,它们的诚信问题主要因为通路不畅、消费者不认帐、销售收入少而出在渠道环节,我们也可以发现它们陷入诚信问题的这样一个大致怪圈:

  因为缺乏对消费市场、竞争状况的充分认识及分析,对产品力、销售预测自估过高,对消费阻力及市场支持评估不足,为吸引经销商等渠道成员加盟,尽快的将销售触角铺伸开去,或者是为缓解资金压力,对渠道成员拍着胸脯高许诺,货铺出去了产品走得太少、太慢,较高的市场支持也没有能力兑现,难题无法应付,迫于企业的短期生存压力变得急功近利、目光短浅,对渠道成员按当初协定所提出的退换货等方面的要求,不是不理就是能拖就拖,这使自己的市场情况变得更趋恶劣,为继续生存就再以砸货和高承诺等手段,在自己的渠道成员中补充新鲜血液,便又在新的渠道成员中 “被迫”或有意继续以前不负责任的行为,不良诚信怪圈由此轮回。

  这使自己的营销链变得非常的脆弱,使自己的生存空间、生存环境变得越来越窄、越来越差。要是不能从中及时跳出解决诚信问题,不能形成必须的消费拉力争取消费者掏钱的话,这些企业必死无遗。

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