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做好电话营销,必须先解决好客户的这四个问题

[日期:2008-07-01] 来源:中国电话营销网  作者:编辑整理 [字体: ]
你想做好电话营销,解决了客户的这四个问题就差不多可以了

  1.你是谁(不管谁接电话都会这个问题,你要用5秒钟的回答这个问题.客户也只有这么多的时间给你)

  2.什么事(客户的时间很宝贵,我们也是一样的.客户不会浪费时间,你也有5秒钟的时间,把你想和客户说的事情说清楚)

  3.我有什么好处(在这个一切向钱看的社会里,没有好处的事情.谁都不会去做的,客户也是这样的.这时候你可以把你们产品的价值说一下,最好说最终的利益,要简单易懂.这是关键也是电话营销的最简单的要求)

  4.我为什么要听你的(在这个社会里,信任很重要.而国人却做不到,这是我们国家的悲哀.也是我们所有中国人的错.这里你可以不要说其它的,如果你前面的3个问题做的很好的话,这里你可以直接要求面谈

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