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电话营销请别和别人说的一模一样,请严重雷同

[日期:2008-07-01] 来源:中国电话营销网  作者:编辑整理 [字体: ]
电话营销是一个不错的低成本的营销模式,可惜现在的电话营销的说辞太雷同了,不知出自那家的标准,我每天接到的不下10个的电话营销,感觉内容如出一辙。先问你们公司是否考虑拓展电子商务,接着就问你们是否有网站,然后再问是否有做推广,再就是他们现在有某个推广产品,这个产品有多好,接着就例举同业公司做推广的效果如何之好。电话营销变成僵硬的程式化的说辞。标准说辞本来是一家公司标准化管理的基础,本 无可厚非,但是当所有人都在执行同一个标准的时候,就让人感觉到这个标准是无效的,没有差异化的,缺乏竞争力的说辞。这里还有一个重要的问题是出在,打电话的业务人员缺乏培训,他们几乎只是简单了解这家公司的性质后就匆匆打电话,就像我们公司的名称,经常被这些业务人员念错,这就让人感到不快,第二个问题是打电话的人,对接受电话的公司的性质、产品、服务等缺乏调查和研究,根本不知对方实在做什么的,就急忙打电话,因此效果甚微,因为你还不知客户是作甚么的,怎么做等业态都不了解,这样怎么让客户与你7有共鸣呢。
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