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从香烟营销的来看营销的艰难时世

[日期:2008-06-29] 来源:中国电话营销网  作者:编辑整理 [字体: ]
如果你处于某个特定年龄层,就算是不抽烟,你也一定记得那个品牌的香烟“好烟的好品味”(taste good,like a cigarette should——云丝顿香烟广告),你也会知道为了那个品牌的香烟“愿意走一英里”(骆驼香烟广告),那个品牌“宁死也不换”(泰瑞登香烟广告)。 上面这些时髦的广告语大概40年没有听到过了,可是这些品牌却被人们所记住,这就是在大众媒体广告的强大效力。但是,在美国对于香烟而言,这已经成为历史。电视、广播、户外广告、大部分的印刷媒体以及品牌赞助等曾经用来营销香烟的浪漫和诱惑的营销渠道已经向香烟营销者关闭。 美国雷诺烟草控股公司已经于2007年底宣布从2008年开始不再面向消费者的印刷媒体上刊登任何香烟广告,而是把营销的重点主要放在POS营销和直邮营销以及面向特定年龄群的促销活动上。其竞争对手菲利普•莫里斯早在2000年就已经开始减少在印刷媒体上的广告,2005、2006和2007年没有在印刷媒体上刊登任何广告。 目前,烟草公司的利润已经相当低了。这个行业的战略就是要保持现有的客户。为此,各大烟草品牌都推出了一些忠诚计划,骆驼香烟的骆驼现金计划,万宝路的万宝路里程计划等等。但是,从2006年开始,这些激励计划也开始逐渐退出舞台。随着政府颁布禁烟令,禁止在公共场合吸烟,香烟营销者们也开始意识到通过抽样找到那些自愿接受香烟营销的顾客并加强和他们的联系,通过舞会和一些特殊的活动答谢他们,这才是目前情形下香烟营销的首要任务。而且,通过这样的营销活动,烟草公司还可以建立起自己的顾客数据库,吸引吸烟者们注册公司的新闻信,并创建未来营销活动的邮件提醒。 面对越来越严厉的禁烟措施,烟草公司认为他们的前景依赖于延伸产品,开发多样化的产品。2006年,骆驼香烟通过向其数据库中的消费者发送直邮信件,征集新产品开发的方案,吸引了多达三万人参加。目前,骆驼和万宝路都在进行无烟香烟的品牌营销试验。这些品牌的无烟香烟大部分都是通过现场促销的方式销售。
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